Algemene voorwaarden:
Algemeen
De onderstaande bepalingen zijn van toepassing op alle prestaties (diensten, verkoop, e.a) van en overeenkomsten met Fotografe Lien (verder “de fotograaf”).
De geleverde prestaties en diensten zijn een inspanningsverbintenis, geen resultaatverbintenis.
Foto’s gemaakt door Fotografe Lien kunnen te allen tijde gepubliceerd worden op de website, blog en sociale media (Facebook, Instagram, e.a.) van de fotograaf. Daarnaast kan de fotograaf het beeldmateriaal ook gebruiken voor andere promotionele doeleinden en publicaties, waaronder portfolio, advertenties, tijdschriftartikelen, wedstrijden, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratie materiaal. De klant geeft door ondertekening van onderhavige overeenkomst expliciete toestemming hiertoe.
Indien de klant dit niet langer wenst, verbindt die zich ertoe de fotograaf hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen.
Boekingen/bestellingen
Alle aanbiedingen, offertes en contracten van Fotografe Lien zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. Aanbiedingen, offertes en contracten blijven geldig tot 30 kalenderdagen na datum tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte of het contract ongewijzigd voor akkoord ondertekent en terugzendt aan de fotograaf.
Elke bestelling of orderbevestiging door de klant, verbindt de klant. De overeenkomst vervangt alle eerder afgesloten en/of mondelinge akkoorden.
De boeking van een fotoreportage is pas definitief na het betalen van een voorschot. Indien een fotoreportage geannuleerd wordt door de klant kan het voorschot niet teruggevorderd worden. Bij annulatie van een huwelijksreportage binnen 6 maanden voor de afgesproken datum, wordt een bijkomende annulatiekost van € 350 bovenop het voorschot aangerekend.
De fotograaf behoudt het recht de fotoreportage te annuleren indien niet aan de gevraagde acties en voorbereiding vanwege de klant werd voldaan.
Bij belet/ziekte van de fotograaf op de afgesproken datum, wordt in het geval van huwelijksreportages een andere fotograaf gezocht die een gelijkaardige stijl hanteert.
Prijzen kunnen op elk moment worden aangepast. De prijs die de klant krijgt op het moment van de boeking, blijft echter ongewijzigd ongeacht eventuele prijsstijgingen.
Fotoreportages kunnen niet ingekort worden, de afgesproken termijn wordt voldaan. Een fotoreportage verlengen is wel mogelijk na akkoord van de fotograaf.
Fotoreportages kunnen enkel verplaatst en/of opgesplitst worden na akkoord van de fotograaf. Het verplaatsen en/of opsplitsen van een fotoreportage wordt beschouwd als een nieuwe boeking, waarbij het voorschot behouden blijft. De nieuwe boeking kan mogelijk een prijsstijging met zich mee brengen wegens opsplitsing, bijkomende reiskosten en/of een algemene prijsstijging van de fotograaf.
Elke aankoop (bijv. fotoalbums, deco, prints, e.a.) is bindend: bij aankoop verbindt de klant zich tot aankoop van de aangeduide artikelen. De bestelling wordt pas klaargemaakt na goedkeuring van het ontwerp en na betaling van het volledige bedrag.
Fotoalbums worden betaald na goedkeuring van de eerste opmaak. In de prijs van het fotoalbum zit steeds deze opmaak met 3 aanpassingen inbegrepen, als ook de consultatie en drukkosten. De opmaak van het fotoalbum moet steeds betaald worden, ook als het fotoalbum uiteindelijk niet gedrukt wordt.
Bezit/eigendom foto’s
Een fotoreportage van Fotografe Lien wordt beschouwd als een artistiek werk en is daarbij onderhevig aan auteursrechten. De foto’s blijven steeds intellectuele eigendom van de fotograaf. Bij volledige betaling van de fotoreportage krijgt de klant het recht om de foto’s te printen en publiceren voor persoonlijke doeleinden. Indien de klant de foto’s wenst te gebruiken voor commerciële doeleinden, zal dit in samenspraak met de fotograaf dienen te gebeuren, desgevallend met een gepaste vergoeding voor de fotograaf. Indien de klant dit zou doen zonder voorafgaandelijk overleg en zonder expliciete toestemming van de fotograaf, zullen gerechtelijke stappen ondernomen worden.
Uit alle gemaakte foto’s maakt de fotograaf zorgvuldig een selectie. Deze foto’s worden vervolgens bewerkt in de stijl van de fotograaf. De foto’s die de selectie niet haalden en de onbewerkte foto’s kunnen onder geen beding verkregen worden.
Het geleverde aantal foto’s varieert naar gelang de duur van de reportage en andere variabelen, en kan dus onmogelijk vooraf vastgelegd worden.
De foto’s worden geleverd in JPG formaat en mogen niet verder bewerkt worden met filters of andere.
Bij twijfel over het gebruik van de geleverde foto’s moet de fotograaf hiervoor voorafgaandelijk geconsulteerd worden.
De foto’s worden pas ter beschikking gesteld van de klant nadat het volledige bedrag van de fotoreportage betaald is. Indien de fotoreportage niet volledig betaald is binnen 30 dagen na de factuurdatum, worden de foto’s gearchiveerd en kunnen ze enkel nog verkregen worden mits betaling van een toeslag van 20% op het verschuldigd gebleven bedrag.
Foto’s blijven in het archief voor een termijn van 2 jaar en kunnen nadien verwijderd worden. Binnen deze termijn kunnen foto’s kosteloos opgevraagd worden om opnieuw aan de klant te bezorgen.
Factuur en betaling
Facturen moeten worden betaald binnen de 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld op de factuur zelf.
De prijzen zijn deze die uitdrukkelijk vermeld zijn op de offerte en de factuur. Een getekende offerte is bindend voor zowel de klant als de fotograaf. De prijs vermeld op de factuur zal enkel afwijken en voorgaan op de prijs vermeld op een bindende offerte, voor zover door de klant bijkomende diensten of prestaties worden gevraagd dewelke in de offerte nog niet waren voorzien. Deze zullen ten allen tijde afzonderlijk gefactureerd kunnen worden.
Bij niet of laattijdige betaling behoudt de fotograaf zich het recht voor om alle verdere prestaties op te schorten tot volledige betaling van het nog openstaande factuurbedrag bekomen is.
Aansprakelijkheid
Voor, tijdens of na de fotoreportage is de fotograaf niet aansprakelijk voor schade bij de klant. Dit geldt o.a. voor:
- indirecte schade bij het gevolg van gebruik van diensten;
lichamelijke of materiële schade door bijvoorbeeld vallen, stoten of uitglijden;
verlies en/of beschadiging van eigendommen van de klant.
- De fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf geleverd zijn.
- Bij verzending van bestellingen per post of pakketdienst is de fotograaf niet verantwoordelijk voor schade toegebracht tijdens de levering. Bovendien is de fotograaf niet aansprakelijk voor vertragingen bij levering.
Klachten en toepasselijk recht
Alle klachten en protesten dienen per aangetekend schrijven te worden verstuurd binnen de 8 kalenderdagen na ontvangst van de factuur, op straffe van ongeldigheid en laattijdigheid.
Het Belgisch recht is van toepassing op deze overeenkomsten. Alle geschillen die zouden voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomsten en alle betwistingen omtrent de interpretatie van de overeenkomst dienen voorgelegd te worden aan de rechtbank van het arrondissement Gent.
Gegevens onderneming
Fotografe Lien
Lien Matthijs
Hofakkerstraat 5
9052 Zwijnaarde
BTW nr: BE 0772 412 780
GSM: 0478 74 49 25



